to read complaints and reviews, or file yours. 
07.09.2025 tarihinde saat 16.53’te Ankara Güdül’deki Shell istasyonuna gaz ve benzin almak için uğradık. Normalde Shell’den oldukça memnun kalmamıza rağmen, bu sefer büyük bir hayal kırıklığı yaşadık. İstasyonda lavaboyu kullanmak istediğimde, lavabonun durumu gerçekten çok kötüydü. Her tarafı leke içindeydi, sararmış ve kötü kokular vardı. Temizlikten tamamen uzak, hijyen kurallarına uygun olmayan bir ortamla karşılaştım ve iğrenerek çıkmak zorunda kaldım.
İstasyonda toplam 500 TL gaz ve 500 TL benzin alışverişi yaptık. Bu kadar büyük ve kurumsal bir markada böyle bir durumla karşılaşmak gerçekten üzücü. İnsanların uğradığında hayal kırıklığına uğramaması için lavaboların düzenli olarak temizlenmesini ve hijyen kurallarına uygun şekilde kullanılmasını talep ediyorum.
19 Eylül 2025 tarihinde saat 20.25 civarında Ankara çıkışında, Çorum'da Menemenci Alaattin Tesisinin yanındaki Shell istasyonunda tuvaletleri kullandım. Tuvaletler son derece kötü durumdaydı; aşırı derecede kötü kokuyor, temizlik yapılmamıştı ve tuvalet kağıdı hâlâ klozetin içindeydi. Bu şartlar, yo...
05.09.2025 tarihinde saat 16:31’de Ankara Sincan Shell istasyonunda akaryakıt almak için aracımla sırada bekledim. İstasyonda lüks araçlara hızlı ve ilgili hizmet verilirken, benim gibi daha mütevazı araçlara personelin ilgisiz ve umursamaz davrandığını gözlemledim. Gaz pompası geç takıldı, personel...
27 Eylül 2025 tarihinde saat 00:10 civarında Balıkesir’den İnegöl’e girişteki Shell istasyonunda tuvaletleri kullanmak istedim. Ancak tuvaletler son derece kirli ve bakımsızdı; her yerde çöp, kullanılmış peçeteler, kırık lavabolar ve dışkı vardı. El yıkama alanı da hijyen açısından çok kötü durumday...
Konu: Tuvalet Kullanımının Haksız Yere Engellenmesi hakkında Şikayet Sayın Shell Yetkilileri, 29 Haziran 2025 tarihinde, Ankara Çankaya ilçesi Dögol Caddesi 47, Mebusevleri Mahallesi, Bahçelievler, 06490 adresinde bulunan Shell istasyonunu ziyaret ettim. O gün sınav olduğu için istasyonda çok sa...
16 Ağustos 2024 sabaha karşı 05:00 sularında Karabük Merkez Shell istasyonunda lavaboyu kullandığımda ciddi temizlik ve hijyen eksiklikleriyle karşılaştım. Lavaboda klozet koruyucu poşetler yoktu, üç tuvaletten ikisi kapalıydı ve açık olan tuvalette tuvalet kağıdı bulunmuyordu. Çöp kutuları taşmış v...
Yorumlar