to read complaints and reviews, or file yours. 
08.08.2025 tarihinde saat 17.00 civarında Edirne Merkez, İbrahim Zağra Caddesi No:2 a**resindeki Shell istasyonunda kredi kartı ile birden fazla paket sigara almak istedim. Ancak kasiyer, kartlı ödemelerde en fazla 1 paket sigara satışı yapılabileceğini belirterek talebimi reddetti. Daha önce hem bu istasyondan hem de farklı Shell istasyonlarından defalarca kredi kartı ile birden fazla sigara satın almıştım ve böyle bir kısıtlama ile karşılaşmamıştım. Kasiyere bunu ilettiğimde bana daha önce kimin sattığını sordu ve çalışanlar arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Sonuç olarak alışverişimi gerçekleştiremedim.
Shell’in satış politikasının tüm istasyonlarda açık, tutarlı ve net olmasını; çalışanların da bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu tutarsızlığın giderilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.
07.08.2025 tarihinde saat 08:45 civarında İzmir Menemen’den Aliağa’ya gidiş yönünde, Çukurköy mevkiindeki Shell istasyonunun marketinde 4 paket sigara almak istedim. Ancak market çalışanı, patronunun talimatı gereği 2 paketten fazla sigara satışı yapamayacağını belirtti ve isteğimi karşılamadı. Bu d...
Dün Iğdır Merkez Shell istasyonunun market kısmından 4 paket sigara almak istedim, ancak sadece 3 paket verebileceklerini söylediler. Sebebini sorduğumda, çalışan olduklarını ve bu şekilde talimat aldıklarını belirttiler. Yetkiliyi çağırdıklarında, yeterli sigara olmadığını söyledi. Ancak sigara kut...
Kartal e-5 yan yol üzerindeki, Kadıköy yönüne giderken bulunan Shell istasyonunda defalarca kez aynı sorunla karşılaştım. Sadece sigara almak istediğimde, kartla ödeme yapmak istediğimi belirttiğim halde, çalışanlar yanında başka bir ürün almam gerektiğini, aksi takdirde kartla sigara satışı yapamay...
07.08.2025 tarihinde saat 18:05’te İstanbul Tuzla çıkışında bulunan Shell istasyonundan benzin ve LPG almak için giriş yaptım. Önce benzin, ardından LPG aldım ve ödemeye geçtiğimde, benzin ile 13 numaralı pompadan aldığım yakıtın tutarlarının birleştirilmesini kasadaki personele ilettim. Ancak kasad...
Isparta Merkez Çünür Mahallesi'nde, Süleyman Demirel Caddesi üzerinde bulunan Shell petrol istasyonundan 23.10.2024 saat 12:40-12:50 arasında marketten sigara almak için girdim. Kredi kartı ile 3 paket alabileceğimi, nakit para ile sınırsız alabileceğim söylendi. Bunun üzerine bu durumun usulsüz old...
Yorumlar