Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Shell Club Smart Uygulamasında Tıkla Kazan Butonu Sürekli Hata Veriyor

Yücel
Yücel
Shell
10 Ağustos 2025 13:09290

Shell Club Smart uygulaması üzerinden tarafıma gönderilen e-postadaki "Tıkla Kazan" butonuna tıkladığımda, bir haftadır sürekli olarak "an error occured" uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle kampanyadan faydalanamıyor ve uygulamayı verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunun düzeltilerek uygulamanın sağlıklı şekilde çalışmasını rica ediyorum. E-posta adresim: y*********@hotmail.com. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

15 Ağustos 2025 08:53 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Shell Club Smart Uygulamasında Puanlar Görünmüyor Ve Sürekli Hata Alıyorum

Muhammet
Muhammet
Shell
25 Temmuz 2025 11:13648

Shell Club Smart Uygulama Hatası Shell istasyonlarına gidiyoruz her seferinde en az 1000-1500 TL'lik yakıt alıyoruz ve ...

4
Çözüldü

Shell 29 Ekim Kampanyası 100 Kat Puan Yüklemesi Yapılmadı

Halid
Halid
Shell
9 Kasım 2023 12:091.607

"Kısa sürede dönüş yaptığınız ve puan yüklemesi için teşekkür. Ederiz. Ancak hiç bunlara gerek olmamalı idi, kurumsal bir firma için... :( Şikayetvar ın ehemmiyeti yine ortaya çıkmış oldu. Kurumsal firmalar telefon ya da kendi iletişim kanallarından müşteri hizmetlerine ulaşılamaz iken, Şikayetvar'dan gelen şikayetleri hemen dikkate alıyorlar... Firmalar açısından kurumsallığa yakışmayan bir durum, Şikayetvar için ise dikkate değer/önemli bir iş yapılmış oluyor. Her şey müşteri memnuniyeti için olmalı... Her daim... Saygılarımla..."

Müşteri Desteğinde Yetersizlik Ve İletişim Sorunu

Furkan
Furkan
Shell
10 Ekim 2024 11:451.785

Shell üye girişi yapamıyorum ve Cl********@shell.com'a mail attım. M****** isimli bir şahıs bana cevap veriyor ama otoma...

1

Shell Tıkla Kazan Kampanyasında Puan Yüklenmeme Ve Teknik Sorun

Erdinç
Erdinç
Shell
8 Ağustos 2025 19:03505

Shell’den iki gün önce aldığım e-postada, Tıkla Kazan kampanyasından 3400 puan kazanmak için verilen bağlantıya tıklamam...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Shell Çalışanın Bize Yanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Shell Çalışanın BizeYanlış Fiyat Bilgisi Vermesi Ve Fiş Vermemek İçin Bizi Oyalaması!

Profil fotoğrafı
İbrahim
Shell Odayeri İstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Shell Odayeriİstasyonu Benzin Kapağımı Kırdı, Boyaya Hasar Verdi!

Profil fotoğrafı
Hakan
Shell İstasyonunuzda Park Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Shell İstasyonunuzdaPark Ettiğim Alanda Demir Masa Uçtu Arabama

Profil fotoğrafı
Orhan
Shell Ve Çalışanları Olay Karşısında Çözüm Odaklı Değiller!

Shell Ve ÇalışanlarıOlay Karşısında Çözüm Odaklı Değiller!

Profil fotoğrafı
Halil
Shell Benzin İstasyonu Yakıt Vermeyip Verdik Dediler!

Shell Benzinİstasyonu Yakıt Vermeyip Verdik Dediler!

Profil fotoğrafı
Fazilet
Shell Mazot Kalitesizliği!

Shell MazotKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Veysel

Öne ÇıkanKonular