to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Shell Halfelik İstasyonu – Partner Kart ile Yapılan Yakıt Alımında Haksız Senet Uygulaması
Tarih: 21.07.2025 – Saat: 21.00 civarı
Bugün saat 21.00 civarında Sivas Halfelik Shell istasyonundan Partner Kartımla yakıt almak istedim. Görevli kartımı okuttu ve 'ürün grubu eşleşti' dedi. Kart bakiyemde yaklaşık 5.900 TL görünüyordu. Aracıma 1.845 TL’lik yakıt alındı ve bu tutar kartımdan başarıyla tahsil edildi. Kart bakiyesini tekrar sorguladık, 4.100 TL görünüyordu.
Ancak işlem sonunda bana ayrıca bir senet imzalatıldı. Kartımdan ödeme yapılmışken tekrar senet imzalatılması hem anlamsız hem de güven sarsıcıdır. Bu durumun ticari ahlaka ve müşteri memnuniyetine kesinlikle aykırı olduğunu düşünüyorum. Ayrıca şu durumda iki defa ödeme alınması ile karşı karşıyayım.
Shell markasına duyduğum güven bu olayla ciddi şekilde zedelenmiştir. Konunun acilen araştırılmasını, senet işleminin iptalini ve bu tür uygulamalara son verilmesini talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 17:59'da Sivas Merkez, Mehmet Akif Ersoy Mahallesi, Halfelik Caddesi üzerindeki Shell istasyonundan aracımla yaklaşık 1.180 TL tutarında yakıt aldım. Ödememi banka kartımla yaptım ve Shell müşteri kartımı da kullandım. Ancak, yakıt alımım sonrasında fiş talep ettiğimde, fiş...
08.08.2025 tarihinde saat 20:23’te Sivas, M***** Y********* Bulvarı, Pazar Döner yanı adresindeki Shell akaryakıt istasyonunda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Aracımın deposunu doldurmak için istasyona girdim, depoyu açıp beklerken pompa görevlisi başka bir pompaya geçme...
Merhaba Sivas güründen gölpınar petrol ürünleri tic. Ve san. Ltd. Şti. Den Shell istasyonundan aracıma yakıt aldım depoyu doldurdum. Kangala yola çıktım. İlk 5 km aracın deposunun eksilmeyi fark ettim. Devamlı yakıt deposundaki eksilme hiç gözden kaçacak gibi değildi 75 km de çeyrek depo yakıt harca...
Daima Halfelik Sivas Shell istasyonundan yakıt alıyordum. Bugün yaşadığım hizmet eksikliği artık bardağı taşırdı. Ziraat Bankası kredi kartımı kullanarak avantajlı kampanyalardan yararlanmak için "Ziraat postundan" çekim yapılmasını istediğim halde, sürekli arızalı denilerek Halkbank postundan çekim...
12.05.2025 tarihinde Ankara Turgut Özal Bulvarı üzerindeki 'Shell Gençyılmaz' istasyonundan Shell Partner Card ile 1.692,15 TL tutarında akaryakıt alımı yaptım. Ancak istasyon görevlileri işlemin gerçekleşmediğini, kartta sorun olduğunu ve kredi kartı ya da nakit ödeme yapmam gerektiğini söylediler....
Yorumlar