Kalitesiz Benzin Shell (sulu)

Yusuf

Shell

25 Nisan 2024 16:37710

Merhaba, Bolu Merkez Sümer Mahallesi'ndeki Shell istasyonundan motosikletim için yakıt almıştım. Yakıtın kalitesizliği nedeniyle motorum yolda kaldı. Benzinin içinden su çıktı, bu durum ekteki fotoğraflarda görülmektedir. Sigara bile satmayan şubeniz, benzine su karıştırmış olabilir.

Shell

26 Nisan 2024 13:40 (Şikayetten 21 saat sonra)

Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Aldığım Benzinde Su Çıkması Nedeniyle Motorum Arızalandı

Görkem

Shell

28 Temmuz 2025 21:08336

"İlginiz için teşekkürler"

Shell İstasyonunda İlgisizlik Nedeniyle Motosikletim Zarar Gördü

Celal

Shell

16 Ağustos 2025 21:42704

Develi Yoğurt Pazarı’ndaki Shell istasyonundan motosikletime benzin aldım. Görevli, pompayı kilitleyip başından ayrıldı ...ve bu nedenle yakıt dışarı fışkırarak deponun üstüne taştı. Temizlik için su istedim, “su yok” cevabını aldım. Bez istediğimde ise, görevli nereden bulduysa kupkuru ve kirli bir be...

Shell İstasyonundan Alınan Mazot Aracıma Zarar Verdi

Mehmetcemil

Shell

24 Ocak 2025 17:571.820

Yaklaşık bir yıldır Bitlis Yamanlar Shell istasyonunda yakıt alıyorum. Shell dışında hiçbir yerden yakıt almadım. 2 gün ...önce aldığım mazot, motor arıza ışığı yaktı. Sanayiye gittim, mazot filtresinden kaynaklı dediler. Mazot filtresi değişimi yapılırken, filtrenin içinde su olduğunu söylediler. Ust...

1 Destek

Shell Bağdat Caddesi İstasyonunda Personel Ve Yönetim İlgisizliği

Halil

Shell

28 Nisan 2025 22:432.235

Shell Bağdat Caddesi istasyonundan yakıt alırken personel, aracıma su ikmali yaptı fakat bilinçli görünmüyordu. Silecek ...suyuna mı yoksa motor soğutma suyuna mı takviye yaptığına emin olamadım. Motor soğutma suyuna servis tarafından özel antifrizli su konulması gerekiyor. Emin olmak için kamera görün...

Shell’den Sulu Motorin Mağduriyeti Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Özkan

Shell

8 Temmuz 2025 00:19420

Merhabalar. Son zamanlarda sıkça karşılaşılan olay benim başıma da geldi. Shell su karışımlı motorin satıyor. Müşteri hi...zmetleri mağduriyeti gidermek yerine 10 gün veya daha fazla aracın serviste kalmasını analizden sonra işlemin başlayacağını beyan ediyor. Hem sulu yakıt sat hem bizi uğraştır. Ben ...