to read complaints and reviews, or file yours.İskenderun Shell İstasyonunda Lastik Basınç Cihazı Eksikliği Ve Kaygan Zemin Riski
Hatay İskenderun’daki Shell Gökmen Petrol istasyonunda 1 yılı aşkın süredir devam eden bir sorun hakkında yazıyorum. Bu istasyonda hem otomobil hem motosiklet lastiklerinin hava basıncını kontrol ettirebilmek için herhangi bir cihaz bulunmuyor, istasyon bu konuda yeterli donanıma sahip değil. Buna ek olarak, sahada yakıt dökülmesi nedeniyle zemin sık sık kaygan oluyor ve bu durum hem araçlar hem de yayalar için ciddi güvenlik riski oluşturuyor.
Bu konuları daha önce istasyon yetkililerine ilettim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tutumlarından da hiç memnun kalmadım. Hem müşteri güvenliği hem de hizmet kalitesi açısından bu durumun Shell standartlarına yakışmadığını düşünüyorum.
Shell’den, Gökmen Petrol istasyonunda lastik hava basıncı ölçüm ve hava basma cihazlarının kurulmasını, kaygan zemine yol açan yakıt dökülmelerine karşı gerekli önlemlerin alınmasını ve zemin temizliği ile güvenlik şartlarının iyileştirilmesini talep ediyorum. Bu istasyondaki eksiklerin kısa sürede giderilmesini ve gerekli denetimlerin yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
İskenderun Gökmen Petrol istasyonunda lastik hava basıncı ölçüm cihazı ve güvenlik önlemleri eksik. Bu durumu yetkililere bildirdim, marka telefonla iletişime geçti ancak bir ay boyunca hiçbir iyileştirme gerçekleşmedi. Yakıt alımı için başka istasyonlara gitmek zorunda kaldım ve söz verilen tarihler gerçekleşmedi.
