Çözüldü

Shell İstasyonlarındaki Mazot Ve Elektrik Kesintileri Müşteriyi Mağdur Ediyor

Kerem

116

Son bir haftadır Shell istasyonlarında ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Gemlik yolu üzerindeki Shell istasyonunda elektrik olmadığı için yakıt alamadım, bugün de Yıldırım’daki Shell istasyonunda mazot olmadığını personel iletti. Aracım nedeniyle her yerden mazot alamadığım için özellikle Shell kullanmak zorundayım, fakat istasyona gittiğimde ya elektrik olmadığı için sistem çalışmıyor ya da mazot yok denilerek geri çevriliyorum.

Bu durum, özellikle bilmediğim bölgelerde Shell istasyonu aramak zorunda kalmama, fazladan yol yapıp zaman kaybetmeme ve sürekli telefon ya da navigasyon üzerinden Shell arayarak zorlanmama neden oluyor. Shell kullanmak zorunda olan biri için mazot ve altyapı sürekliliğinin sağlanamaması büyük bir problem oluşturuyor.

Shell istasyonlarında mazot bulunabilirliğinin ve elektrik altyapısının kesintisiz hale getirilmesini, özellikle Gemlik yolu üzerindeki ve Yıldırım’daki Shell istasyonlarında bu sorunların acilen çözülmesini talep ediyorum.

Benzer Şikayetler

Shell İstasyonunda Yanıltıcı Yakıt Bildirimi Ve Kaba Çalışan Tavırları

Galip

Shell

524

23.02.2026 tarihinde saat 08:50 civarında Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonuna benzin almak için gittim. Yakıt almak istediğimi söylediğimde “yakıt yok” denildi, sebebini sorduğumda ise net bir açıklama yapılmadı. “Sebebi yok, var ama satmıyoruz” tarzında bi...

Sarıyer Çayırbaşı Shell İstasyonunda Gece Benzin Kesintisi Ve Yolda Kalan Müşteri

Yaşar

Shell

267

İstanbul Sarıyer Çayırbaşı’nda bulunan Shell istasyonundan benzin almakta uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyorum. Özellikle gece vardiyası sırasında istasyona gittiğimde, neredeyse her gün benzin almak istediğimde “yok”, “sistem sıkıntılı” gibi gerekçelerle yakıt verilmiyor. Son olarak yaklaşık bir s...

Shell İstasyonlarında Partner Card İle LPG Alınamaması

Kazım

Shell

393

Shell’in kullanmış olduğum Partner Card uygulamasından ve özellikle LPG konusunda yaşadığım kısıtlamalardan dolayı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Daha önce farklı markaların akaryakıt kartlarıyla mazot, benzin ve LPG alabiliyorken, Shell istasyonlarında Partner Card ile sadece mazot ve benzin alabi...

Shell İstasyonunda Ağır Vasıta Müşterisine Öncelik Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Yasin

Shell

737

05.12.2025 tarihinde, yaklaşık 23:50 sularında Bursa Gemlik’te, İstanbul istikameti O68 tesisinde bulunan Shell istasyonuna ağır vasıta aracımla yakıt almak için giriş yaptım. Şirketimin Shell ile anlaşması olduğu için her zamanki gibi taşıt tanıma sistemiyle yakıt almak istedim. Pompa başına geldi...

Shell İstasyonunda Mazot Donması Nedeniyle Sürekli Mağduriyet

İsmail

Shell

863

M***** Y********* Bulvarı’nda, Pazar Döner’in yanında bulunan Shell istasyonundan aldığım mazot her yıl düzenli olarak donuyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Özellikle en son 3 Ocak 2025 tarihinde yine aynı sorunu yaşadım. Bu istasyondan aldığım mazot nedeniyle araçlarımız sabahları ça...