to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Sandviç Satışı Ve Ücret İadesi Talebi
07.09.2025 tarihinde saat 16.00 civarında İzmir Uşak yolu üzerindeki Shell Deli2go Caferbey şubesinden ton balıklı sandviç satın aldım. Sandviçin son kullanma tarihi 10.09.2025 olmasına rağmen ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Otobüs yolculuğunda olduğum için ürünü değiştirme veya iade etme imkanım da olmadı. Hem aç kaldım hem de boşa para ödemiş oldum. Ödeme kaydını kart ekstresiyle sunabilirim. Ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Aynı gün içerisinde tarafıma dönüş yapıldı, kontroller sağlandıktan sonra çok kısa sürede ücret iadesi yapıldı. Müşteri memnuniyeti adına çok hızlı aksiyon aldıkları ve kimseyi mağdur etmedikleri için teşekkür ederim.
