Benzin Doldurulmadı, Fiş Verilmedi Ve Çözüm Sunulmadı

Shell Kazasker şubesinden 200 TL'lik benzin doldurulmasını istedim. Ardından kasaya gittim ve bir türlü sisteme benzin fiyatı düşmediği için diğer POS cihazlarından ödemeyi yaptım. Sonrasında pompacıya fişi verdim. Pompacı bana herhangi bir fiş vermedi ve 'Fiş ister misiniz?' diye de sormadı. Ardından yoluma devam ettim; 2 dakika sonra benzin göstergesinin 40 km olduğunu gördüm ki zaten istasyona girdiğimde de 40 km'deydi. Ayrıca ben 0 km bile girseydim, 200 liralık benzinle 40 km göstermesi imkânsız. Bunu şubeye tekrar gidip söylediğimde, oradaki pompacı bana bağırmaya başladı. 'Ben sizin benzininizi doldurdum, isterseniz kamera kayıtlarına bakın.' dedi. Sonra oradaki yetkiliye şikayet ettim, bana saçma sapan bir A4 kağıdında 200 liralık bir şey gösterdi. Kendisine ısrarla kamera görüntülerini istedim fakat kamera görüntülerini ertesi gün müdürlerle birlikte izleyebileceğimi söyledi. Bunu söylemeden önce de 'Kamera kayıtlarında doldurduğunu gördük.' diye bir yanlış bilgi verdi. Şu anda buna vaktim yok çünkü ertesi gün tatile çıkmam gerekiyor ve ben boşu boşuna 200 TL'mi kaybetmiş oldum.