SHEIN Kargom Gelmedi Uzun Zamandır Sipariş Verdim Ama Dün İade Ediliyormuş


Shein'den 70€'luk alışveriş yaptım, siparişe tam 2 ay sonra adres hatalı yazdılar ama ben zaten şu an ne sipariş verdiğim ülkede yaşıyorum, ne telefon numaram aynı ne de kartımın numarası aynı. Ne yapacağım, ürünler nasıl iade edilecek ve yeni kart numarası nasıl yazacağım bilmiyorum. Lütfen yardımcı olun.

Shein'den sipariş verdim 10 gün içinde geldi kargo fakat PTT eksik adres yalanı ile (her zaman verdiğim adres) geri iade etti. Şu an süreci göremiyorum Çin'e geri gitmiş gibi görünüyor. Bir işlem yapmalı mıyım? Param iade olur mu? Bunu shein e nasıl bildirebilirim? Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyor...

Shein'den sipariş verdim, 1 ay olmasına rağmen bana PTT'den bir mesaj dahi gelmedi. Shein uygulamasında gümrüğü falan geçti yazısı çıktı. 2 gün sonra anormal paket yazısını gördüm. Hemen PTT şubesini aradım, benim adıma böyle bir paket var mı diye. 10 gündür burada iade edildi dedi. Şimdi ne yapacağ...

Shein uygulaması üzerinden sipariş verdim. E-posta adresimi girmek istedim ancak bana ait olmayan başka bir e-posta adresi görünüyor ve bu adresi değiştiremiyorum. Kod gönderiliyor ama böyle bir e-posta adresini bilmiyorum. Ne yapmalıyım, ayrıca telefon numaramı da giremiyorum. Bilgilerimde +91 kodu...
Yorumlar