İade Edilmeyen Ücret: Teslim Alınmayan Siparişin Parasını Geri Alamıyorum
Shein üzerinden ekim ayında bir kaban siparişi verdim. Ancak sistemde farkına varmadan farklı bir mont sipariş edilmiş. Ürün Türkiye’ye geldikten sonr...

Shein internet sitesinden 5 Eylül tarihinde elbise ve çanta siparişi verdim (Sipariş No: PALTR0001967012YQ). Siparişim hızlıca kargoya verildi ve Türkiye’ye ulaştı. Adresim İstanbul/Küçükçekmece olmasına rağmen, kargo üzerinde posta kodu hatası nedeniyle paketim Kadıköy şubesine yönlendirilmiş. Kadıköy şubesi ise doğru adrese göndermek yerine hiçbir bilgilendirme yapmadan ürünlerimi iade etmiş.
Kuryeye ve şubeye telefonla ulaşmaya çalıştım ancak asla yanıt alamadım. Şubeye bizzat gittiğimde ise şubenin kapalı olduğunu gördüm. Bu süreçte bana hiçbir şekilde arama, SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapılmadı. Adres bilgilerimi sipariş sırasında doğru girdiğimden eminim, sistemsel bir hata olduğunu düşünüyorum.
Kredi kartı ile toplam 1500 TL ödeme yaptım ve ürünlerimin doğru adresime tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
Shein üzerinden ekim ayında bir kaban siparişi verdim. Ancak sistemde farkına varmadan farklı bir mont sipariş edilmiş. Ürün Türkiye’ye geldikten sonr...

14 Eylül’de Shein’den 796,93 TL ödeyerek bir gömlek siparişi verdim. Siparişim Pal Taşıma/Bertiz Group aracılığıyla gönderilecekti. Sipariş numaram: GSO13Q27F00021G, takip numaram: PALTR0001993078YQ. Teslimat adresim Balıkesir/Ayvalık. Aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Özell...

29 Ağustos’ta Shein üzerinden 1726 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: PALTR0001966873YQ). Siparişim İzmir Çiğli adresine teslim edilecekti. Ancak 6 Eylül’de sistemde “teslimat başarısız” uyarısı çıktı. Ne tarafıma bir arama yapıldı ne de herhangi bir kargo geldi. Yerel kargo firmasına ulaş...
Yorumlar