İade Ücreti 18 Gün Gecikmesi Güveni Sarsıyor
Heşema SHE/Sea’dan puantiyeli tesettür mayo-su itici, hızlı kuruyan mayo 5'li seti (260ma018 s) satın aldım. Ürünü iade ettim ancak 18 gündür ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 4118’dir.
WhatsApp üzerinden firmayla para iadesi konusunda defalarca görüştüm, iadenin yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret yansıması olmadı. Sürecin bu kadar uzaması hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, tek seferde ve eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.




