to read complaints and reviews, or file yours.She Sea Ürün Teslim Edilmedi Ve 3024 TL İade Edilmedi
03.08.2026 tarihinde She Sea firmasından 4043 sipariş numarasıyla bir haşema satın aldım. Ödemesini 3.024 TL olarak banka kartımdan yaptım. Ürün bir hafta geçmesine rağmen elime ulaşmayınca kargo şirketini aradığımda, ürünün hâlâ verildiği şubede beklediği bilgisini aldım. Tatilim için almıştım ancak bu gecikme nedeniyle ürüne ihtiyacım kalmadı.
10 Ağustos Pazar günü firma, ürünün kargo şubesinden geri alınacağını belirtti. Buna rağmen bugün itibarıyla aradan 15 gün geçmiş olmasına karşın ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi. Firma ile yalnızca bir WhatsApp hattı üzerinden, o da çok sınırlı şekilde yazışma yapılabiliyor, bunun dışında tüm iletişim kanalları kapalı durumda.
Ödediğim 3.024 TL’nin derhal iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
03.08.2026 tarihinde Shesea firması üzerinden Minel Aşk marka 260ma021 numaralı haşemayı 4043 sipariş numarasıyla satın aldım ve 3.024 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Ürünü özellikle tatilimde kullanmak için aldım ancak bir hafta geçmesine rağmen teslim edilmedi.
Kargo firmasını aradığımda, ürünün hâlâ verildiği şubede beklediğini öğrendim. Bunun üzerine ürüne artık ihtiyacım kalmadığını firmaya ilettim. 10 Ağustos Pazar günü firma, ürünün kargo şubesinden geri alınacağını belirtti ancak bugün itibarıyla aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen ne ürün bana teslim edildi ne de ödediğim ücret tarafıma iade edildi.
Firma ile yalnızca bir WhatsApp hattı üzerinden, o da oldukça sınırlı şekilde iletişim kurulabiliyor, bunun dışında tüm iletişim kanalları kapalı durumda. Ödediğim 3.024 TL’nin derhal iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
4043 numaralı siparişimde yaşadığım gecikme ve iletişim sorunları nedeniyle ürünüm elime ulaşmadı, ancak 15 gün sonra banka hesabıma 3024 TL iade edildi. Bu süreçte WhatsApp dışı iletişim kanalları kapalıydı ve mağduriyet yaşadım.
Ücretiniz hesabınıza nasıl yattı ben iletişim kuramıyordum da firma ile cevap vermiyorlar