She Love Ayakkabı Görsellerle Uyuşmayan New Balance Ayakkabı İçin Geri Ödeme Talebi


SHE love ayakkabı üzerinden New Balance Miu Miu model olarak belirtilen bir ayakkabı sipariş ettim. Siparişimi 4 gün önce verdim ve ürün 2 gün önce tarafıma teslim edildi. Sipariş numaram 609729993’tur.
Sipariş öncesinde Instagram üzerinden paylaşılan görseldeki ürünün kendi çekimleri olup olmadığını özellikle sordum ve evet cevabını aldığım için güvenerek sipariş verdim. Ancak gelen ürün, görsellerde paylaşılan ayakkabıyla ne renk olarak ne de kalite olarak uzaktan yakından benzemiyor. Ürünle birlikte gönderilen deri ayakkabı bağcığı o kadar kısa ki neredeyse bileklik boyutunda ve bu şekilde bir ürünü göndermeye gerçekten insanın utanması gerektiğini düşünüyorum.
Ödediğim tutar 1700 TL olmasına rağmen elime ulaşan ürünün 250 TL bile etmeyecek kalitede olduğunu açıkça söyleyebilirim. Orijinal olmayan ürün sattıklarından şüpheleniyorum ve paylaştıkları fotoğraflarla tüketiciyi yanılttıklarını düşünüyorum. Ürünü teslim aldığım günden beri 3 gündür hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden kendilerine defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, şu anda adeta kimse muhatap olmuyor.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, tarafıma gönderilen ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim 1700 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

Sipariş ettiğim New Balance Miu Miu ayakkabı, gönderilen ürünle renk ve kalite açısından hiç eşleşmedi, deri bağcık çok kısa. Orijinal olmadığını düşünüyorum ve 1700 TL tutarındaki ödememin iadesini talep ediyorum. Marka hiçbir geri dönüş yapmadı, iletişimsiz ve mağduriyetimi gidermedi.









