to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Gönderilmedi, İletişim Yok, İade Talebi
Shayla Butik’ten 27 Ocak Salı günü Instagram üzerinden saat siparişi verdik. Ödemeyi kredi kartı ile kargo dahil toplam 1.297 TL olarak tek çekim şeklinde gerçekleştirdim. Kart sahibi adı Serpil G*******’dir.
Siparişi verdiğimiz tarihten bu yana ürünümüz ne kargoya verildi ne de tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Instagram üzerinden defalarca mesaj yazmamıza rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamıyoruz. Firmanın internet sayfasında ya da profilinde arayabileceğimiz bir telefon numarası da bulunmadığı için farklı bir kanaldan da ulaşamıyoruz.
Ürünümüzün gönderilmemesi ve tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmaması sebebiyle, vermiş olduğum siparişin iptal edilmesini ve 1.297 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.
