Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Reklam Ve Eksik Parça: Hortum Temizleme Başlığı Gönderilmedi

profile
27 Kasım 2025 15:42
7.525

25.12.2025 tarihinde Shark Ninja internet mağazasından Shark Ninja marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında, kutu ve reklam görsellerinde açıkça yer alan hortum temizleme başlığının paket içeriğinde bulunmadığını fark ettim.

Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu parçanın artık ürün kutusuna eklenmediğini, bundan sonraki ürünlerde de yer almayacağını, kutu üzerindeki görsellerin de kaldırılacağını söylediler. Ancak ben bu ürünü alırken, kutu üzerindeki ve reklamlarındaki görsellerde hortum temizleme başlığı açıkça gösterildiği için, bu parçanın da ürünle birlikte geleceğini düşünerek alışveriş yaptım. Bu durumun yanıltıcı reklam ve eksik parça satışı anlamına geldiğini düşünüyorum.

SN 82810 numaralı siparişime ait halı yıkama makinesinin eksik olan hortum temizleme başlığının tarafıma ücretsiz ve en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eray
Eray

Bire bir aynı problemi ben de yaşıyorum şu an. Sitelerinden 3 kere iletişim formunu doldurdum. İlk mesajıma verdikleri cevapta, aparatın kutuya dahil olmadığını söylediler, diğer iki mesajımı tamamen görmezden geldiler. Bir sorun yaşadığımda bu marka temsilcileriyle sağlıklı bir iletişim kurulabileceğini düşünmüyorum. Muhtemelen yaptığım ilk ve son ürün olacak. Kullanım kılavuzundaki hortum yıkama aparatını buraya ekliyorum.

yaniltici-reklam-ve-eksik-parca-hortum-temizleme-basligi-gonderilmedi-2.jpg
yaniltici-reklam-ve-eksik-parca-hortum-temizleme-basligi-gonderilmedi-1.jpg
Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve Kötü Performans: Ücret İadesi Talebim

profile
14 Kasım 2025 14:38
17.053
eksik-parca-ve-kotu-performans-ucret-iadesi-talebim-1.jpg
1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Halı Yıkama Makinesi İçin Solüsyon Bulunamıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
14 Kasım 2025 22:13
5.981
1
Mine sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Büyük Fiyat Düşüşü Ve Yetersiz Ürün Performansı Mağduriyeti

profile
19 Ağustos 2025 19:09
14.348

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru