to read complaints and reviews, or file yours. 
Shark Speedstyle 3-in-1 saç kurutma makinesini yaklaşık 2 ay önce satın aldım ve kısa süre sonra cihaz çalışmamaya başladı. Sorunun ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünü tamir için aldılar ve bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmemizde bana ürün değişimi veya ücret iadesi seçenekleri sunuldu, ben özellikle ürün değişimi istediğimi belirttim ve ücret iadesi talep etmedim çünkü ürünü kullanmak istiyordum.
Ancak yaklaşık 1 ay bekletildikten sonra bana sorulmadan ücret iadesi yapıldı. Üstelik almak istediğim ürün şu anda stokta yok ve fiyatı da artmış durumda. 2 aydır saç kurutma makinesiz kaldım, 15’inde stoklara gireceği söylendi fakat hâlâ stokta görünmüyor. Ürünü Shark’ın kendi resmi internet sitesinden, sipariş numarası SN7777 ile, kredi kartı ile 7.499 TL’ye satın aldım ve ürün garanti kapsamında.
Shark’ın mağduriyetimi gidermesini, istediğim gibi ürün değişimini sağlamasını ve en kısa sürede ürün gönderimini yapmasını talep ediyorum. Ücret iadesi istemiyorum, mevcut ürünümün yenisiyle değiştirilmesini rica ediyorum.
Haziran ayında eşimin doğum günü hediyesi olarak Vadi İstanbul Teknosa’dan aldığımız Shark flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma ve Şekillendirme cihazı, yalnızca 2-3 defa kullanım sonrası bozuldu. Cihazın garantisi devam ettiği için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü DHL kargo ile göndermem ist...
17.10.2024'de maalesef www.sharkninja.com.tr internet sitesinden Shark Flexstyle 5 in 1 Air saç kurutma ve şekillendirme cihazı aldım. (sipariş no:1089) Ürünü denedim ve beğenmedim, iade ettim. Sitesinde 30 gün içinde koşulsuz iade diye reklam yapılan ürün için halen iadem yapılmadı. 4 defadır müşt...
Philips’in kendi online mağazasından 1 Kasım’da BHD500/00 Thermoshield saç kurutma makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutunun köşelerinde deformasyon vardı, ancak o an fark etmedim. Sonrasında ürünün en alt kısmında, ters tarafta küçük bir çatlak olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadım ve t...
Shark Flexstyle 5-in-1 Saç Kurutma & Şekillendirme ürününü eşime hediye olarak aldım. Sadece bir kez kullanmasına rağmen memnun kalmadı. İnternet sitelerinde yazan '30 gün koşulsuz şartsız para iadesi' güvencesine rağmen, İstanbul Meydan AVM'de bulunan mağazaları ürünü hiçbir şekilde iade alamayacak...
Yorumlar