to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Nisan 2025 tarihinde https://www.sharkninja.com.tr adresinden “Shark Stain Striker PX200EUT Taşınabilir Halı ve Koltuk Temizleme Makinesi” siparişi verdim. Ürün açıklamasında "7 iş günü içerisinde gönderilir" ibaresi yer almaktaydı. 23 Nisan ve 1 Mayıs resmi tatil, ayrıca hafta sonlarını da hariç tuttuğumda bu sürenin çoktan dolmuş olması gerekmesine rağmen, bugüne kadar ürün teslim edilmedi.
Defalarca firmayla iletişime geçtim, ancak her seferinde farklı, çelişkili ve tatmin edici olmayan cevaplar aldım. En son tarafıma, ürünün “gümrükte takıldığı” ve “bu hafta cuma gününe kadar tüm kargoların çıkacağı” gibi bir gerekçe sunuldu. Ancak firmanın bu süreçteki yaklaşımı güven vermemekte; bu açıklamalar, siparişi iptal ettirmemem için oyalandığım izlenimini doğuruyor.
Siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bu süreçte ne şeffaf bir bilgilendirme ne de doğru düzgün bir çözüm sunuldu. Firmadan, siparişimin ivedilikle gönderilmesini veya gecikme nedeninin belgelendirilerek açıkça paylaşılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı ve Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere ilgili mercilere şikayet edeceğimi bildiririm.
14 Mart 2025'de shark stain striker yıkama makinesinden aldım araya bayram girmesi nedeniyle koşulsuz iade sürecinde faydalanamadım. Bayramı bittiği gün firmayı aradım ürünün çekiş gücünden memnun olmadığımı ifade edip iade etmek istiyorum dedim. Aradığım arkadaşlar şu an servis noktasında yardımcı...
15.06.2025 tarihinde Media Markt üzerinden Shark PX200EUT Stainstriker Kolay Taşınabilir Halı ve Koltuk Temizleme Makinesi Beyaz modelini 8.799,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 263809161). Ürün, 16-18 Haziran tarihleri arasında tarafıma teslim edildi. Ürünü satın aldıktan kısa bir süre sonra,...
23 Nisan 2025 tarihinde Teknosa Mağazasından satın almış olduğun Sharkninja Stain striker halı ve koltuk yıkama makinesinin su haznesi kutunun içinden kırık çıkmıştır. Mağaza içerisinde kutunun açılıp bakılması konusunda ısrar etmeme rağmen kutuyu evde açmamı herhangi bir sorun olursa 14 gün içinde ...
Sipariş No: SN30872 Shark resmi sitesinden Shark Stain Striker ürününü satın aldım, ancak süreç tam anlamıyla bir hayal kırıklığı oldu. Ürün geç kargoya verildiği gibi, Bold Kargo gibi hakkında sayısız olumsuz yorumu bulunan bir firmayla gönderildi. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 5 gün geçt...
Yorumlar