Sharkninja Süpürgenin Yedek Parça Fiyatları Aşırı Yüksek Ve Güveni Zedeliyor

Sharkninja Hydrovac Pro dikey şarjlı süpürgeyi bir süre önce büyük beklentiyle satın aldım. Yaklaşık bir aydır kirli suyun zemine geri geldiğini fark ediyorum ve performansın düştüğünü düşündüğüm için sorunun rulo fırça ve filtre kaynaklı olabileceğini varsayarak yedek parça fiyatlarına bakmak istedim.

Biraz önce markanın kendi resmi internet sitesine girip yedek parça fiyatlarına baktığımda rulo fırçanın 1.400 TL, filtrenin 1.000 TL olduğunu ve filtrenin de stokta olmadığını gördüm. Ayrıca deterjanın 1.100 TL olması da beni ayrıca şaşırttı. Tamamı 14.000 TL’ye alınan bir süpürgenin, herhangi ekstra bir özelliği bile olmayan bu tür sarf malzemelerinin bu kadar yüksek fiyatlı olması bana mantıklı gelmiyor. Bu fiyat politikasıyla, motorda bir arıza olsa herhalde yeni süpürgeden bile pahalıya gelecek diye düşünmeye başladım.

Günümüzde insanlar sırf sürekli masraf çıkarmasın diye kağıt torba almak yerine torbasız süpürge tercih ederken, bu kadar yüksek yedek parça ve sarf ürün fiyatları yüzünden markaya olan güvenimi kaybettim. Datça’da yetkili servis de olmadığı için sorunu servisle teyit etme imkanım yok, bu yüzden ürünü elimden geldiğince kullanıp sonrasında mecburen kullanım dışı bırakmak zorunda kalacağımı hissediyorum.

Yedek parça, filtre ve deterjan fiyatları konusunda daha makul, kullanıcıyı mağdur etmeyecek bir fiyat politikasına geçilmesini ve mevcut kullanıcıların bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.