to read complaints and reviews, or file yours.Satın Aldığım Ürünün Eksik Parçası Teslim Edilmedi, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum
07.11.2025 tarihinde SharkNinja'nın resmi internet sitesinden sn67050 sipariş numarasıyla Shark stainstriker – Pet Başlıklı Koltuk Yıkama ve Leke Çıkarma Makinesi satın aldım. Ürün İstanbul Şişli adresime teslim edildiğinde, kutu içeriğinde olması gereken şeffaf kapağın eksik olduğunu fark ettim.
Firmaya hem yazılı hem de sözlü olarak, ürünün kendi internet sitelerinde yer alan görsellerinde şeffaf kapağın bulunduğunu belirterek durumu ilettim. İlk aşamada ilgileneceklerini söylediler, ancak daha sonra ürün kutusunda bu parçanın yer almadığını ve internet sitesindeki görselin yanlış olduğunu, bu nedenle kaldırdıklarını bildirdiler.
Ürünün eksik parçasının tarafıma temin edilmesini talep ediyorum. 5.999 TL ödeyerek aldığım ürünün eksiksiz şekilde teslim edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
