Shark Ninja Dondurma Makinesi Parçaları Yerinden Çıkıyor, Değişim Talebim Reddedildi

Ninja Shark markasına ait NC300EU model dondurma makinesini 18.03.2026 tarihinde kendi fiziksel mağazalarından 12.000 TL ödeyerek satın aldım. Bugün kontrol ettiğimde aynı ürünün fiyatının 9.000 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu ciddi fiyat farkı nedeniyle kendimi mağdur edilmiş hissediyorum.
Ürüne ait faturam mevcut olup fatura numaram SEA2026000001008’dir. Kısa süre önce yüksek fiyattan alışveriş yapmış bir müşteri olarak, aradaki fiyat farkının hediye çeki olarak tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyeti adına, bu fiyat düşüşüyle ilgili talebimin değerlendirilmesini ve tarafıma olumlu geri dönüş yapılmasını rica ederim.


27 Eylül tarihinde Jumbo online sitesinden aldığım ninja shark dondurma makinesi arıza verdi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı başlatmak için hem Jumbo hem de ninja shark müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki firma da birbirini suçlayarak sorumluluk almadı ve servis sürecini ba...

Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme sorunu yaşamaya başladım. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise bıraktım, ardından ürün İstanbul’daki merkeze gönderildi. Merkez, üründe üretim kaynak...

Bu markayı öncesinde çok sevdiğim ve çokça önerdiğimi söylemek isterim. Mağaza çalışanları genellikle sıcak kanlı ve ilgililer. Nitekim alışverişimi buradan yapma sebebimde buydu. Shark'ın kendi internet sitesi varken mağazadan fiziki olarak alışveriş yapmaya gittim ve sanıyorum Shark ürünleri için ...

28 Temmuz 2025 tarihinde satın aldığım Shark Ninka dondurma makinesinin çark sistemi kendi kendine kırıldığı için, 11 Ağustos 2025 günü değişim talebiyle İstanbul İstinyePark Karaca Mağazası’na teslim ettim. Teslimat sırasında işlemin 7-10 gün içinde tamamlanacağı belirtildi. Ayrıca mağaza, ürünün 1...
Yorumlar