to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Eylül tarihinde Jumbo online sitesinden aldığım ninja shark dondurma makinesi arıza verdi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, servis kaydı başlatmak için hem Jumbo hem de ninja shark müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki firma da birbirini suçlayarak sorumluluk almadı ve servis sürecini başlatamadım. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, müşteri hizmetleri kesinlikle kurumsal bir yaklaşım sergilemiyor.
Sipariş numaram: jum99105290. Ürünümün değişimini ve servis sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Shark Ninja Creamı model dondurma makinesini 14.249₺ ödeyerek Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra bıçak düşme sorunu yaşamaya başladım. 30 Temmuz’da ürünü Ankara’daki yetkili servise bıraktım, ardından ürün İstanbul’daki merkeze gönderildi. Merkez, üründe üretim kaynak...
11 Temmuz’da sharkninja Türkiye sayfasından satın aldığım Creamı Deluxe 10 in 1 dondurma makinesinin bıçak kısmındaki göbek içi dişlilerde aşınma oluştu ve ürünü kullanamaz hale geldim. 7 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradım, servis yönlendirildi. Servis, cihazda herhangi bir sorun olmadığını, sad...
25.07.2025 tarihinde İstanbul İstinyePark Teknosa mağazasından aldığım Shark Ninja dondurma makinesi, eve gelip açtığımda arızalı çıktı. Mağazaya, servise gönderilmesi için bıraktım ve yaklaşık 20 gün bekledim. Servis, değişim veya iade olarak onayladı. Fakat Teknosa mağazasından aldığım ürün, Karac...
Yorumlar