Deterjansız Halı Yıkama Makinesi Satışı Yanıltıcı, İade Ve Tam Geri Ödeme Talebi

Karaca üzerinden Shark Stainstriker marka halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 7 bin tl ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ancak aylardır bu makine için gerekli olan deterjanı hiçbir yerde bulamıyorum ve bu nedenle ürünü 6 aydır kullanamıyorum.

Konu ile ilgili Karaca ve Shark tarafına ulaştığımda, bu ürünün deterjan satışının olmadığını söylediler. Yani satılan ürün, kendi deterjanı olmadan aslında kullanılamaz durumda ve bu durum bana göre tüketiciyi yanıltmaya, hatta resmen mağdur etmeye giriyor. Böyle bir durumla karşılaşacağımı bilsem asla bu ürünü satın almazdım.

Makineyi, deterjanı satılmadığı için kullanamadığım ve aldığım ürün amacına hizmet etmediği için, ürünün iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.