Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Halı Yıkama Makinesinde Eksik Başlık Sorunu Yaşadım

profile
19 Kasım 2025 14:18
9.965

Shark marka halı koltuk yıkama makinesini Trendyol üzerinden 106*****856 sipariş numarasıyla satın aldım ve ürünü dün İzmir Menemen’de teslim aldım. Ürünü açıp kontrol ettiğimde, kutu içeriğinde olması gereken hortum temizleme başlığının eksik olduğunu fark ettim. Trendyol’un soru-cevap kısmında ve ürün kutusunda toplamda 5 başlık olması gerektiği belirtiliyor. Ayrıca, ürün kutusu ve kullanma talimatında da bu başlığın kutu içeriğinde yer aldığı açıkça yazıyor. Ancak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bu başlığın ürün içeriğinde yer almadığını ve hortumu manuel olarak temizlemem gerektiğini söylediler.

Ürünü yeni aldım ve garantisi de aktif. Eksik olan hortum temizleme başlığının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

1763551727667.image.jpg
profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parça Ve Kötü Performans: Ücret İadesi Talebim

profile
14 Kasım 2025 14:38
17.053
eksik-parca-ve-kotu-performans-ucret-iadesi-talebim-1.jpg

Eksik Parça Ve Çözüm Sunulmayan Müşteri Hizmetleri Deneyimi

profile
13 Kasım 2025 13:07
9.516

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru