Sharingo'da Kimlik Ve Ehliyet Onayının Uzun Süre Beklemesi Araç Kiralamayı Engelliyor

Sharingo üzerinden 3 Kasım tarihinde Antalya’da gece 00:00 için araç kiralamak istedim ancak kimlik ve ehliyet onay süreci bir türlü tamamlanmadı. Uygulamada yaklaşık 13 saattir onay bekliyorum ve bu nedenle aracı kiralayamıyorum.

Destek birimi ile görüştüğümde onayın 24 saat içinde sonuçlanacağını ilettiler ancak süre uzadıkça mağduriyetim artıyor, planladığım yolculuğu yapamıyorum. Sürecin neden bu kadar uzun sürdüğüne dair net bir bilgilendirme de yapılmadı.

Kimlik ve ehliyet onayımın acilen sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, ayrıca onay süreleri ve olası gecikmeler hakkında daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.