to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2,5 haftadır Sharingo uygulaması üzerinden üyelik kaydı gerçekleştiremiyorum. Evraklarımı eksiksiz şekilde yüklememe rağmen sistemde "kayıt başarısız" hatası aldım ve destek ekibi tarafından beklemem gerektiği söylendi. Ancak sonrasında üyeliğim tamamen silindi ve tekrar yeni bir üyelik oluşturmam istendi. Yine de üyelik kabul edilmedi. Destek ekibine neden kabul edilmediğini sorduğumda, 'Tarafımıza iletmiş olduğunuz araç kiralama üyelik başvurunuz, sistemimizde yapılan değerlendirmeler sonucunda şu an için onaylanamamıştır. Başvurunuzun olumsuz sonuçlanması, kişisel bir durumdan kaynaklı olmayıp mevcut kriterlerimizin tamamen veriye dayalı bir analizle işlediğini belirtmek isteriz. Bize ulaştığınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.' şeklinde standart bir yanıt alıyorum. Net bir açıklama yapılmıyor.
Bu süreç boyunca herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme almadım. Defalarca uygulama üzerinden işlemi tekrar etmeme rağmen ne sorun düzeliyor ne de destek ekibinden çözüm odaklı bir yaklaşım görebildim.
Beklentim, başvurumun dikkate alınarak tarafıma insan gibi bir muhataplık gösterilmesi ve üyeliğimin bir an önce aktif hale getirilmesidir. Adım: Soner R*****. Konu ile ilgili hızlı ve net bir çözüm bekliyorum.
Sharingo araç kiralama uygulamasından sürekli araç kiralamama rağmen, durduk yere ani frenleme, fazla hız gibi uyarılar olduğu ve sürücü puanımın düşük olduğu söylenerek üyeliğim pasif konuma alındı. Ulaşmaya çalıştığınızda ulaşamadığınız bir müşteri temsilcisi kapasitesi var. Soruyoruz, 'Döneceğim....
30.09.2025 tarihinde saat 21:58'de Sharingo uygulaması üzerinden Fiat Egea marka 07 ASP 634 plakalı aracı kiraladım. Araç ile Antalya, Adrasan Koyu taraflarında, şehir merkezinden 100-130 km uzaklıkta bir koyda bulundum. Ancak aracın aküsü zayıf olduğu için, varış noktamda aracı tekrar çalıştıramadı...
Üyeliğimle alakalı müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum ama bağlanamıyorum. Üyeliğime giriş yapamadığım için iletişim kanallarına da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda üyeliğiniz onay sürecindedir diyor ama müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamadım. Daha önceden üyeliğim vardı ve 2 ...
Getiraraç üzerinden araç kiralamak istiyorum ancak geçmişte Moov ve getiraraç’a farklı numaralarımdan kayıt olduğum gerekçesiyle hesabım hiçbir resmi bilgilendirme yapılmadan inaktif duruma getirilmiş. 11.08.2025 Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım, “Gün içinde sorununuz çözülecek” denildi. Arad...
Araç kiralayamıyorsun uygulama hata veriyor. Bunlar olabilir ancak kartımın limiti olmasına ve hatta 2 defa provizyon bedelini almasına rağmen aracı kiralamıyor. Canlı desteğe bağlanıyorum, personel sorun çözme konusunda yetersiz. Olayı anlatıyorum canlı destek 'bankanızla iletişime geçin' diyor. Pr...
