Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi 6 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
05 Mayıs 17:41
1

29.04.2026 tarihinde Sharingo firmasından 40858 kira numarası ile 34 hug 874 plakalı aracı Antalya’da kiraladım ve yine Antalya’da teslim ettim. Toplamda 5.000 TL ödeme yaptım; bunun 3.000 TL’si depozito tutarıydı.

Aracı teslim ederken 1.000 TL kilometre aşımı, 1.000 TL de eksik benzin ücreti yansıtıldı. Eksik benzin tutarının bu kadar yüksek olduğunu düşünmeme rağmen hiçbir sorun çıkarmadan tüm bu ek ücretleri ödedim. Buna rağmen, aracın hasarsız teslim edilmesine ve firmanın depozito iadesini 3 saat içinde yapacağını söylemesine karşın, 3.000 TL depozito bedelim 6 gündür tarafıma iade edilmedi.

Canlı desteğe her yazdığımızda “bugün yatacak, yarın yatacak, departmana ilettik” gibi ifadelerle sürekli erteleniyoruz. Müşteri temsilcileri de ellerinden bir şey gelmediğini, sadece beklememiz gerektiğini söylüyor. IBAN bilgilerim özellikle istendi, kendilerine ilettim, tüm ek ücretleri eksiksiz ödememe rağmen hâlâ kendi paramın iadesi için bekletiliyorum ve paramın peşinden koşmak zorunda bırakılıyorum.

Depozito iademin hiçbir bahane üretilmeden, derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

depozito-iadesi-6-gun-boyunca-gecikiyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-4.jpg
depozito-iadesi-6-gun-boyunca-gecikiyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-3.jpg
depozito-iadesi-6-gun-boyunca-gecikiyor-ve-musteri-destegi-cozum-sunmuyor-1.jpg
Samet
Samet
08 Mayıs 17:46

8-9 gün paramın peşinde koşmamla birlikte, depozito ücreti hesabıma yansıtılmıştır iyi günler.

Benzer Şikayetler

Sistem Hatası Nedeniyle Fahiş Araç Kiralama Ücreti Mağduriyeti

profile
25 Kasım 2025 00:22
1.547
1
Mustan sonuçtan hiç memnun değil

Arızalı Araç Nedeniyle Mahsur Kalma Ve Haksız Ücretlendirme

profile
07 Ekim 2025 19:24
2.319
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-7.jpg
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-5.jpg
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-4.jpg
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-3.jpg
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-2.jpg
arizali-arac-nedeniyle-mahsur-kalma-ve-haksiz-ucretlendirme-1.jpg

Hyundai Bayon Kirada 12 TL/km Yakıt Ücreti Şaşkınlığı

profile
25 Mart 15:30
399
1
Selçuk sonuçtan hiç memnun değil

Depozito İadesi Gecikmesi Hakkında Acil Bilgilendirme Talebi

profile
15 Nisan 17:03
346
Benzer Şikayet Yaz