Ben, annem, kardeşim ve eşimle birlikte toplam dört kişi emekliyiz. Hepimiz Emekliler.gov.tr sitesi üzerinden dijital emekli kartı oluşturmak ve bu kartın sağladığı indirim, fırsat ve sosyal haklardan (tiyatro, müze, kültürel etkinlikler, ulaşım vb. İndirimler) yararlanmak istiyoruz. Ancak Ocak 2026 başından beri, yaklaşık 10–15 gündür Emekliler.gov.tr sitesi hiçbir şekilde açılmıyor.
Farklı cihazlar (telefon, bilgisayar), farklı tarayıcılar (Chrome, Safari) ve farklı internet bağlantılarıyla defalarca denememize rağmen sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor”, “Ağ bağlantısı kesildi”, “Bağlantı sıfırlandı (ERR_Connection_RESET) ”, “Sunucu bağlantıyı kesti” şeklinde hata mesajları alıyoruz. E-Devlet üzerinden yönlendirme yaptığımızda da aynı sorun yaşanıyor ve sayfa hiç yüklenmiyor. Bu teknik arıza nedeniyle dijital emekli kartı başvurusu yapamıyor ve kartı alamıyoruz.
Bu kart olmadan tüm aile olarak çeşitli haklardan mahrum kalıyoruz. Tiyatro, sinema, müze gibi kültürel etkinliklerde emekli indirimlerinden, belirli mağaza, eczane ve ulaşım araçlarında sağlanan avantajlardan ve diğer sosyal ve ekonomik kolaylıklardan yararlanamıyoruz. Özellikle yaşlı annem ve ailemizin tamamı emekli olduğu için bu indirimler bizim için hayati önem taşıyor. Bütçemiz kısıtlı olduğu için bu haklardan yararlanamamak bizi hem maddi hem manevi açıdan ciddi şekilde mağdur ediyor.
Ayrıca sitede alternatif bir başvuru yolu (SGK il müdürlüğü, fiziki başvuru vb.) hakkında net bir bilgi de bulunmuyor. Dijital emekli kartı için tek kanalın bu site olduğu belirtiliyor ancak site uzun süredir çalışmıyor. Bu konuda CİMER üzerinden de başvuruda bulunmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş almadım.
Bu nedenle Emekliler.gov.tr sitesinin acilen erişime açılmasını ve teknik sorunun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum. Dijital emekli kartı başvuru işlemlerinin kesintisiz ve sorunsuz çalışır hale getirilmesini, bu süre zarfında yaşanan mağduriyet hakkında emeklilere açık ve net bilgilendirme yapılmasını ve mümkünse geçici bir çözüm olarak alternatif başvuru kanalları ya da telafi edici uygulamalar sunulmasını istiyorum. Ayrıca e-Devlet üzerinden tüm emeklilere dijital kartın otomatik olarak tanımlanması yönünde bir düzenleme yapılmasını da beklentim olarak özellikle belirtmek istiyorum.
Yorumlar