SGK Dulluk Maaşı PTT Kartına Yatmadı

Annemin SGK’dan aldığı dulluk maaşı normalde iki ayda bir, her ayın 28’inde PTT maaş kartına yatmaktadır. Ancak bu ay 28 Nisan’da yatması gereken yaklaşık 3.000–3.500 TL tutarındaki dulluk maaşı annemin PTT maaş kartına yatmamıştır.

Telefonla SGK’ya ulaşmaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için konuyla ilgili herhangi bir açıklama alamadım ve maaşın neden yatmadığını öğrenemedim. Bu durum annemin düzenli gelirine ihtiyaç duyduğu bir dönemde mağduriyet oluşturmuştur.

Annemin dulluk maaşının neden yatmadığının tarafıma açıklanmasını ve hak edilen ödemenin en kısa sürede PTT maaş kartına yatırılmasını talep ediyorum. Talep edilmesi halinde T. C. Kimlik numarası ve diğer bilgilerimi SGK ile paylaşmaya hazırım.