Emzirme Ödeneği Ödemesi Gelmedi, SGK İletişim Sorunu

İstanbul SGK İl Müdürlüğü ile ilgili emzirme ödeneği konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 2 ay 10 günlük bir bebeğimiz var ve bildiğim kadarıyla emzirme ödeneği, doğum sonrası otomatik olarak yatması gereken bir hak. Ancak aradan bu kadar süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Kısacası, ben şunu anlıyorum: bu kadar insanın ödenmeyen emzirme ödeneklerine SGK’nın çöktüğünü düşünüyorum. Kısa ve net, bu peşine düşmezseniz vermezler.
Konuyla ilgili bilgi almak için doğumdan kısa süre sonra defalarca SGK’yı aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Emzirme ödeneğiyle ilgili ne aşamada olduğunu, neden hesaba yatmadığını öğrenemiyorum.

Hak ettiğim emzirme ödeneğinin bir an önce tarafıma ödenmesini ve bu gecikmenin gerekçesiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.