Cenaze Ödeneği Başvurusunda Uzun Süre Bekleme Ve Bilgi Eksikliği

Babamın 01.08.2026 tarihindeki vefatı sonrası cenaze ödeneği için yaklaşık 3 ay önce Unkapanı SGK merkezine başvurdum. O tarihten bu yana başvurumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı.

Bugün saat 11.01’den beri de telefonla operatöre bağlanarak durumumu sormaya çalışıyorum ancak defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyor, herhangi bir yetkili ile görüşemiyorum. Ne başvurumun hangi aşamada olduğuna dair bilgi alabiliyorum ne de sürecin neden uzadığı söyleniyor.

Hem yaş sürecinde olmama hem de bu ödemenin maddi olarak benim için önemli olmasına rağmen bu kadar uzun süre sonuç alamamak ve ulaşamamak beni mağdur ediyor. Cenaze ödeneği başvurumun acilen incelenerek sonuçlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili net bilgi verilmesini talep ediyorum.