to read complaints and reviews, or file yours. 
Sezgi Tekin Tekstil Sanayi Ticaret Ltd. Şti.’nin internet sitesinden ELB-0767-SYH kodlu elbiseyi 1.799,81 TL bedelle satın aldım. Siparişim st8343923161 numarasıyla 5 Mayıs 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü incelediğimde, elbisenin sitedeki görsellerde göründüğü gibi olmadığını fark ettiğim için aynı gün içinde iade talebi oluşturdum.
6 Mayıs 2026 tarihinde saat 11:53’te müşteri hizmetlerini arayarak iade sürecini sorduğumda, görüştüğüm kişi ürünün kampanya kapsamında olduğunu söyleyerek iade alamayacaklarını belirtti. 14 gün içinde koşulsuz şartsız cayma/iade hakkımı kullanmak istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, alaycı bir üslupla ısrarla ürünü iade almayacaklarını söylemeye devam ettiler.
Yasal cayma hakkımın engellenmeden kullanılmasını, ilgili elbisenin iade kaydının açılmasını ve 1.799,81 TL tutarındaki ödemenin tarafıma gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, yaşadığım bu süreci tüm detaylarıyla Tüketici Hakem Heyeti’ne ve Ticaret Bakanlığı’na taşıyacağımı beyan ediyorum.
Sezgi Tekin firmasından 10 Mart 2026 tarihinde 1.961,81 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürün 12 Mart 2026’da elime geçti; ancak bedeninin büyük olması ve rengini beğenmemem sebebiyle aynı gün iade etmeye karar verdim. Eskişehir’den Sürat Kargo ile, 95 TL kargo ücreti ödeyerek ürünü firmaya geri ...
05.01.2026 tarihinde sezgi tekin tekstil sanayi ve ticaret limited ŞİRKETİ’ne ait www.sezgitekin.com internet sitesi üzerinden jean elbise satın aldım. Bedeninin uygun olmaması nedeniyle ürünü yasal süre içinde iade etmek istedim; ancak firma, ürünün “indirimli ürün” olduğu gerekçesiyle cayma hakkım...
Eyyo’dan ts15123748122 numaralı siparişimle s beden bir elbise satın aldım. Ürünü yasal 14 günlük süre içinde iade ettim. 2.870 TL tutarındaki ödememi kredi kartıyla yapmama rağmen, iade ücretim kartıma değil Eyyo cüzdana aktarılmış. Bu durum, yeni bir sipariş vermeye zorlayıcı nitelikte olup seçim...
Sezgi Tekin Butik’ten online olarak indirimli bir elbise satın aldım ancak ürünü beğenmediğim için iade ettim. İade sonrasında firma, 10 Ocak tarihinde bana mesaj göndererek indirimli ürünlerde ücret iadesi yapmadıklarını, sadece hediye çeki tanımlayabileceklerini bildirdi. Ben defalarca ücret iade...
Yorumlar