Seyyar Elektronik Sipariş ve Ödeme Sonrası Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Seyyarelektronik.com üzerinden Arçelik A40-LW-5433 40'' için 8 adet TV LED bar siparişi verdim ve ücret hemen tahsil edildi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, telefon ya da e-posta ile de muhatap bulamadım. Sipariş onayım ve ödemenin alındığına dair belgeler elimde mevcut.
Bu yaşanan gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle, ilgili siparişime ait ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli bilgilendirmelerin de e-posta adresim olan **@gmail.com üzerinden yapılmasını rica ederim.
Gelişme
Seyyar Elektronik’in internet sitesi üzerinden 29.09.2026 tarihinde Arçelik A40-LW-5433 40'' 8 Adet TV LED Bar siparişi verdim. Ödemesi banka üzerinden toplam 611,25 TL olarak tahsil edilmesine rağmen aradan 14 gün geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım, ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de yaşanan gecikme ile ilgili bir açıklama yapıldı. Ödeme alınmasına rağmen siparişin gönderilmemesi ve iletişimsiz bırakılmam sebebiyle mağdur durumdayım.
Bu nedenle ilgili siparişimin iptal edilerek 611,25 TL tutarındaki ödemenin tarafıma ivedilikle iade edilmesini, ayrıca süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.



