to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün yaklaşık 10 dakika önce Beylikdüzü Seyran Pastanesi şubenizde kasada ödeme sırasındayken arkamdaki kişi sıraya kaynak yaptı. Ben kasadaki görevliye “ben vardım” dediğimde, görevli kadın “görmedim, duymadım” diyerek konuyu geçiştirdi. Oysa diğer kadının hemen yanındaydım ve durumu gayet net bir şekilde görebilecek durumdaydı.
Kasadaki çalışana neden böyle davrandığını sorduğumda, son derece ilgisiz ve umursamaz bir tavırla yine “görmedim, duymadım” demeye devam etti. Ardından durumu diğer çalışanlara ilettiğimde de adeta duymamış gibi davranıp olayın üzerini kapatmaya çalıştılar, kimse ciddiye almadı.
Bu saygısız ve umursamaz tavır nedeniyle şubenizde kendimi değersiz hissettim. Olayla ilgili kamera kayıtlarının izlenmesini, personelin bu konuda uyarıldığını açıkça duymak istiyorum. Ayrıca hem kasadaki personelin hem de olayı duymazdan gelen diğer çalışanların tarafıma düzgün bir şekilde özür dilemesini talep ediyorum.
11/10/2025 tarihinde Beylikdüzü Seyran Pastanesi’nden #a6jk-zf07 numaralı siparişimle pasta aldım. Ancak teslim edilen pasta, siparişimle hiçbir şekilde örtüşmüyordu. Tasarımı, içeriği ve görselliği tamamen farklıydı; ayrıca pasta kaymış ve dağılmış bir haldeydi. Bu, aynı pastaneden yaşadığım ikin...
Bonelli-Kızılay şubesinden bugün simit siparişlerimden sonra ödeme yapmak üzere halihazırda bulunan sıraya girdim, sıra erimekte ve karşı tarafta yeni sıra oluşmaktaydı o esnada. Ve sıra benim olmasına rağmen karşı taraftakilerden ödeme almaya devam etti. Sarı saçlı kasiyer kadın. Zira benim daha ön...
Normalde sürekli gittiğim bir işletme olan bu mekan, her seferinde servis süresiyle ilgili problem yaşadığım bir yerdi. Bu akşam ise oraya gittiğimde, 10 dakikadan fazla menü bekledim. Çağırdığım personeller, sürekli olarak beni görmemiş gibi davrandılar. En sonunda bir personelle göz göze geldiğimd...
10 Kasım 2024 tarihinde Güvenpark Bonelli Pastacılık'tan alışveriş yaptım. Kasiyer R**** K****** ve ismini vermek istemeyen, sanırım yardımcı şef ya da müdür olan kişi, müşteriye nasıl davranılması gerektiğini öğrenmeliler. Yaptığım alışverişi geri iade ettim ve 1049 TL'lik alışverişin ücretini geri...
Yorumlar