Defolu Takımın Değişimi İçin Yanıt Bekliyorum

Şeyma Coşkun markasından iki hafta kadar önce yeni sezon altüst bir takım aldım. Ürünü giydikten sonra arkadaşlarım sırt ve omuz kısmında delik olduğunu fark etti. Ürünün daha yeni olmasına rağmen defolu çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Mail attım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım, telefonla da aradım fakat dönüş yapılmadı, muhatap bulamadım. Ne yazılı ne de telefonla tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmıyor, sorunla ilgilenen kimse yok.

Benim derdim para değil, sadece defolu olan bu takımın değişimini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ayıplı ürünün sorunsuz bir ürünle değiştirilmesini istiyorum.