to read complaints and reviews, or file yours.Seyidoğlu Gıda Siparişim Hâlâ Elime Ulaşmadı
8 Temmuz tarihinde Seyitoğlu Gıda’nın internet sitesi üzerinden 4 koli Seyidoğlu Çam Balı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 1.685,62 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde yalnızca “paketleniyor” şeklinde görünmeye devam ediyor.
Kurumsal bir firmanın aldığı siparişi hızlı, eksiksiz ve zamanında teslim etmesi gerektiğine inanıyorum. Bu nedenle siparişimin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu gecikmenin açıklanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
İlgili sipariş takip ekranında görünen 355NA8677X numaralı siparişimin acilen sonuçlandırılmasını rica ederim.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz gecikme nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. 355NA8677X numaralı siparişiniz ile ilgili bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, konu ilgili birimlerimize iletilmiştir. Siparişinizin durumu en kısa sürede kontrol edilerek gerekli işlemler başlatılacaktır. Yaşanan süreçle ilgili tarafınıza en kısa zamanda bilgilendirme yapılacak ve ekiplerimiz tarafından iletişime geçilecektir. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, yaşanan aksaklığın tekrar yaşanmaması adına gerekli kontrollerin sağlanacağını bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Seyidoğlu Gıda
Seyitoğlu Gıda ekibine, Yaşadığımız sorunun çözümü konusunda göstermiş olduğunuz ilgi, hızlı geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşımınız için içtenlikle teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önem ve profesyonel desteğiniz takdire şayandır. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşması bizleri memnun etti. İlginiz ve emeğiniz için tekrar teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz.
