to read complaints and reviews, or file yours.Yoğun Bakımda Hasta Yakınına Yönelik Hakaret Ve Saygısız Davranış
Bugün Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi 3. Basamak yoğun bakımda ablamı ziyarete gittiğimde, yaşadığım bir olay nedeniyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Ablam yoğun bakımda yatarken duygusal olarak çok zor bir haldeydim ve sadece ablama sarılıp “biraz daha” diyerek yanında kalmak istedim.
Bu esnada yoğun bakımda görevli, adını bilmediğim, kapalı ve renkli gözlü bir hemşire bana yüksek ve kaba bir ses tonuyla “Beni duymuyor musun, sağır mısın, elimden bir kaza çıkacak” şeklinde bir ifade kullandı. Ben o anda sadece ablam için üzülmüş, ağlamakta olan bir yakınıydım ve hiçbir taşkınlık ya da saygısızlık yapmamışken böyle bir cümle duymak beni hem çok incitti hem de tedirgin etti.
Yoğun bakım gibi son derece hassas bir bölümde çalışan bir sağlık personelinin hasta yakınlarına bu şekilde konuşmasının hem etik açıdan hem de psikolojik açıdan kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Böyle bir davranışta bulunan bir kişinin, benzer şekilde diğer hasta yakınlarına ya da hastalara da zarar verme ihtimali beni ciddi şekilde endişelendiriyor.
Bu nedenle, bugün yaklaşık saat 14.30 civarında yaşanan bu olayla ilgili olarak 3. Basamak yoğun bakım bölümüne ait kamera kayıtlarının incelenmesini, ilgili hemşire hakkında gerekli idari incelemenin başhekimlik tarafından yapılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
8 Nisan 2026 tarihinde, saat 14.00 civarında Buca Seyfi Demirsoy Devlet Hastanesi yoğun bakım ünitesinde ablamı ziyarete gittim. Ablam yoğun bakımda cihaza bağlıydı ve ben de sadece biraz daha sarılmak, ona yakın olmak istemiştim. Bu sırada orada görevli, kapalı, renkli gözlü ve turuncu forma giyen bir hemşire bana hitap ederken “Sağır mısın, elimden bir kaza çıkacak” şeklinde ifadeler kullandı. Zaten duygusal olarak çok zor bir süreçten geçerken, yoğun bakım gibi hassas bir ortamda bir sağlık çalışanından bu şekilde kaba ve tehditkar sayılabilecek sözler duymak beni hem çok üzdü hem de psikolojik olarak yıprattı. Böyle bir yerde, hasta yakınlarına en azından asgari düzeyde empati gösterilmesini ve daha anlayışlı, sakin bir iletişim kurulmasını beklerdim. Hastaneden, bu hemşire hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu davranışla ilgili olarak tarafıma bir açıklama ve özür verilmesini ve özellikle yoğun bakımda görev yapan personelin empati ve iletişim konusunda daha dikkatli ve özenli olması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.
