Sefaköy Şubesinde Göbek Eritme Ücret İadesi Ve Randevu Aksaklığı Şikayeti

Sevim Alan Sefaköy şubesine göbek eritme işlemi için tek seferde 7000 TL ödedim ancak aldığım hizmetten hiçbir şekilde memnun kalmadım, param resmen boşa gitti. İşleme Ataköy şubesinde başlamıştım, daha sonra şubeyi Sefaköy’e taşıdılar. Taşınma sürecinden önce bile “elektrik gitti”, “makine arızalı” gibi bahanelerle gitmem gereken seanslarım sürekli aksatıldı, randevularım düzenli olarak yapılmadı.

Ardından yaklaşık 2 aylık bir şube taşınma süreci yaşandı ve bu dönemde tamamen mağdur edildim, seanslarıma devam edemedim. Şubeye gittiğimde girişinde doğru düzgün bir tabela bile olmayan, tuvaletleri son derece pis ve hijyenden uzak bir ortamla karşılaştım. Kurumsallıktan uzak bir işletme görüntüsü vardı; her gidişimde karşımda farklı bir personel buldum, sürekli personel değiştiği için muhatap bulmakta zorlandım ve ne personeline ne de müşterisine sahip çıkmadıklarını gördüm.

Yaşadığım tüm bu aksaklıklar ve mağduriyet karşısında bana seanslarımı ve mağduriyetimi telafi edeceklerini söylediler. Ancak daha sonra verdikleri sözü tutmadılar, mesajlarıma bile nezaketen geri dönüş yapmadılar. Ne ödediğim ücretin ne de kaybettiğim zamanın karşılığını alabildim.

Ödemiş olduğum 7000 TL’lik ücretin ve yarım kalan hizmetimin telafi edilmesini, mümkünse ücret iadesi veya kaybettiğim seansların eksiksiz ve düzgün bir şekilde sunulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.