Kapanan Şube Nedeniyle Hizmet Alamama Ve Mağduriyet

Ocak ayında S**** A*** Avcılar şubesinden 1500TL ödeyerek bölgesel incelme paketi satın aldım. Ancak kısa süre önce şubenin kapatıldığını öğrendim ve bu durumdan dolayı mağdur edildim. Şube kapandıktan sonra herhangi bir muhatap bulamıyoruz, kimseye ulaşamıyoruz. Hizmet alamadığım gibi, S**** A*** Ataşehir şubesiyle iletişime geçtiğimde de “Bir şey yapamayız, Avcılar şubesini arayın” denilerek telefon yüzüme kapatıldı.

Ayrıca, tarafıma herhangi bir fatura da verilmedi. Benim gibi paket satın A*** tüm danışanlar aynı mağduriyeti yaşıyor. Hizmetimin başka bir şubede, bana en yakın olan Beylikdüzü şubesinde devam ettirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimizin acil olarak giderilmesini rica ediyorum.