Kapalı Şube Nedeniyle Hizmet Alamadım, Param İade Edilmiyor

30 Eylül’de S**** A*** Üsküdar şubesinden tüm vücut lazer paketi satın aldım ve ödememi banka kartımdan havale yoluyla, toplam 3500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak kısa bir süre sonra şubenin kapandığını, kapısında “Depremden dolayı hasar gördük” yazısı olduğunu ve ardından “Kiralık” tabelası asıldığını fark ettim. O tarihten bu yana iadem yapılmadı ve sürekli oyalandım.

Ataşehir şubesini aradığımda, Üsküdar’ın telefonunun da kendilerinde olduğunu belirten personel ile görüştüm. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı. Sadece başka bir şubede hizmet alabileceğim söylendi, fakat bu seçenek benim için uygun değil.

Dört gündür bu mağduriyetim devam ediyor ve hiçbir şekilde param iade edilmiyor. Hizmet alamadığım bir paketin ücretinin acilen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.