to read complaints and reviews, or file yours.Ispartakule Şubesinin Kapanması Ve Ödeme İadesi Talebi
Sevim Alan Ispartakule şubesinden peşin ödeme yaparak farklı tarihlerde manikür, pedikür ve lazer paketleri satın aldım. 6000 TL’den fazla nakit ödeme yaptım. Bugün kendilerine telefonla ulaşıp randevu almak istedim, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamayınca şubeye gitmek zorunda kaldım.
Şubeye gittiğimde ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan yerin tamamen kapandığını ve aynı adreste başka bir isimle farklı bir işletmenin açıldığını gördüm. Ne daha önce herhangi bir mesaj, arama veya bilgilendirme aldım ne de paramla aldığım hizmetleri kullanabildim. Elimde WhatsApp yazışmalarımız mevcut olmasına rağmen hiçbir muhatap bulamıyorum.
Hiçbir açıklama yapmadan şubenin kapatılmasını, müşterilerin bilgilendirilmemesini ve ödediğimiz ücretlerin ortada kalmasını kabul etmiyorum. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini veya aldığım hizmetlerin başka bir şube ya da yetkili birim üzerinden eksiksiz olarak sağlanmasını ve konu hakkında acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.
