Satın Alınan Parfümün Orijinalliği ve Kalıcılığı Hakkında Şikayet

Sevil Kayseri Park AVM mağazasından Dior Sauvage parfüm satın aldım. Ürünü kullandığım ilk günden itibaren hiçbir şekilde kalıcı olmadığını fark ettim. Çevremden de Sevil mağazalarından alınan bazı parfümlerin sahte olabileceğiyle ilgili şikayetler duydum. Kendi parfümümü diğer orijinal parfümlerle kıyasladığımda, kesinlikle sahte ürün olduğunu düşündüm çünkü kokusu çok kısa sürede tamamen kayboluyor ve hiçbir kalıcılık göstermiyor.
Fatura veya fişim elimde yok, ancak sistemlerinde alışveriş kaydımın bulunacağını düşünüyorum. Ürünü sürekli kullandım ve her kullanımda aynı sorunu yaşadım. Şu ana kadar mağaza veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim; bu durumu herkesin bilmesi için buradan paylaşmak istedim.
Sevil’den beklentim, sahte olduğundan şüphelendiğim bu ürünün orijinal bir ürünle değiştirilmesidir.



Biz de "jean paul Gaultier le male" aldık aynı problem var. İnceleme için gönderdik orijinal dediler. Tester daha kalıcı bunu da denedik. Buradaki şikayetleri görünce olayın vehametini anlamış bulunduk. Tüketici Hakları'na başvurun. Kurumsal bir firma diye güvendik, hata yapmışız.