to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ocak Pazar günü Kayseri Park AVM Sevil mağazasından parfüm alışverişi yaptım. Fakat bir tester dahi verilmedi. Başka sevil mağazalarında bir sürü Sample verilirken bu mağazadan bir tane bile verilmemiş olmasına şaşırdım. Markanın belli bir satış ve hizmet politikası yok mu?
Ankamall Sevil Parfüm'den parfüm aldım, daha doğrusu ablamın ricası üzerine resmini atarak parfümü aldım. Ancak bana yanlış parfüm verildi. Evde yoktum, eşim kutusunu attı ve parfümü parfümlerin olduğu yere koydu. Parfümü götürdüğümde yardımcı olamadıklarını söylediler. Testler veririz dediler, anca...
Geçtiğimiz Cumartesi (2 Eylül) tarihinde İstanbul Carousel AVM'deki Sevil'e gittim ve hediye almak adına çiçeksi bir koku almak istediğimi, Gucci Flora ve Guess parfümleri arasında kaldığımı söyledim. Ancak çalışan hanımefendi ısrarla başka bir koku önerdi, "Çok kalıcı olmadığını düşünüyorum, hafif ...
Kayseri Park AVM Sevil mağazasından Versace'nin parfümünü aldım, üzerinden 1 ay geçti. Ürünün kapağı düzgün kapanmadı ve bozuldu. Ben de kapağını kapatıp mağazaya götürmek için çantama koydum. Şehir dışında olduğum için 1 gün beklemek zorunda kaldım. Çantamdan çıkardığımda ise başlık ve hortumun şiş...
19.11.2024 tarihinde Ankamall AVM Sephora'dan parfüm aldım. Hiçbir tester/Sample verilmedi. Etrafımdaki çoğu kişiden duyduğum kadarıyla hediyeler veriliyor. Kişiye göre mi muamele yapılıyor mağazalarınızda? Çok can sıkıcı bir durum gerçekten. Böyle büyük bir firmaya yakışmayan davranışlar...
3. Ayın 15'inde iki adet parfüm aldım, ancak 4. Ayın 15'inde birini iade etmek istedim. Bu süreçte öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade yapabileceğimi belirttiler. Faturası mevcut ve hiç açılmamış paketiyle birlikte, bir ay dolmadan iade edebileceğimi ifade ettiler. Fakat Kayseri...
Yorumlar