to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Park AVM Sevil mağazasından Versace'nin parfümünü aldım, üzerinden 1 ay geçti. Ürünün kapağı düzgün kapanmadı ve bozuldu. Ben de kapağını kapatıp mağazaya götürmek için çantama koydum. Şehir dışında olduğum için 1 gün beklemek zorunda kaldım. Çantamdan çıkardığımda ise başlık ve hortumun şişenin içine düştüğünü, parfümün ise tamamen döküldüğünü gördüm ve çok şaşırdım. Mağazaya değişim talebinde bulundum. Orijinal ürün olmasına rağmen, kapağı düzgün kapanmayan bir parfümün hortumunun düşeceğini ve parfümün döküleceğini öngöremezdim. Mağaza ise şişeyi düşürdüğüm için bu durumun yaşandığını söyleyip ürünü merkeze göndermeyi bile kabul etmedi. Gönderseler bile sadece kapağını yapacaklarını, zararımın karşılanmayacağını belirttiler. Üstelik, 'Kendiniz dökmüşsünüz, keşke başka bir şişeye koysaydınız' gibi açıklamalar yaptılar. Ben doldurma parfüm almıyorum, orijinal ve faturalı ürün aldım. Ayrıca bu mağazadan ilk kez parfüm de almıyorum ve ilk defa parfüm de kullanmıyorum. Mağazanın savunması çok yetersiz ve zararımın karşılanmasını istiyorum. Şişede hiçbir çizik yok, ürünün arkasında durmalarını bekliyorum.
3. Ayın 15'inde iki adet parfüm aldım, ancak 4. Ayın 15'inde birini iade etmek istedim. Bu süreçte öncelikle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve iade yapabileceğimi belirttiler. Faturası mevcut ve hiç açılmamış paketiyle birlikte, bir ay dolmadan iade edebileceğimi ifade ettiler. Fakat Kayseri...
Versace Crystal parfümünü Ağustos ayında Gaziantep Prime Mall AVM'deki mağazadan 6690 TL ödeyerek satın aldım. Parfümü yalnızca 3-4 kez kullandım ve koku kalıcılığının neredeyse sıfır olduğunu fark ettim. Satış sırasında ürünün orijinal ve kalıcı olduğu özellikle belirtilmişti. Bu nedenle ürünü ince...
26 Nisan 2025 tarihinde Gaziantep Sankopark AVM Versace mağazasından Versace kadın parfüm seti satın aldım. Ürün daha 6 ay olmadan bozuldu, kokusu ekşidi ve kalıcılığını tamamen yitirdi. Üzerinde 36 ay kullanım süresi (36m) yazmasına rağmen bu kadar kısa sürede bozulması ürünün **ayıplı olduğunu açı...
Dün, yani 16.10.2023 tarihinde gittiğim Ankamall alışveriş merkezinde bulunan Sevil parfümeriden bayağı iyi bir ücret vererek aldığım Versace marka parfümün, zerre kalıcı olmadığını maalesef eve gelip tekrar denedikten sonra fark ettim. :(((( İlk testerı sıkıldığında çok kalıcı ve güzel bir koku ge...
Sevil k*** effect AVM/Ankara mağazasından 27 Temmuz'da Versace eros EDP ürününü satın aldım. Ürünü 3 yıldır kullanmaktayım. Kalıcılığı ve kokusu herkes tarafından bilinir fakat aldığım ürünün kalıcılığı hiç yok 5-6 fıs sıkmama rağmen 30 dakika içerisinde kayboluyor. Durumla ilgili müşteri hizmetleri...
Yorumlar