to read complaints and reviews, or file yours.1
Açılmamış Parfüm İadesi Reddi Ve Çek Teklifi
Sevgi
Sevil Parfümeri18 Şubat 15:041.326
13 Şubat 2026 tarihinde Sevil Parfümeri Kozmetik’in Şaşkınbakkal Kadıköy şubesinden Zadig marka parfüm satın aldım. Ürünün kalıcılığından memnun kalmadığım için, üstelik paketini hiç açmamış olmama rağmen 14 günlük yasal iade hakkımı kullanmak isteyerek mağazaya geri götürdüm. Fişim/faturam da yanımdaydı.
Mağaza yetkilileri ürünü iade alamayacaklarını, bunun yerine sadece çek verebileceklerini söylediler. Ben ise açıkça ücret iadesi talep etmeme ve yasal iade süresi içinde başvurmama rağmen, para iadesi yapılmaması nedeniyle mağdur edildim.
Açılmamış ürünümün, yasal süre içinde, ödediğim ödeme şekline uygun olarak ücret iadesiyle alınmasını ve bu süreçte tarafıma yaşatılan mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
