Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seven For Life Thermal Hotel'e Girişte Uzun Süre Bekletilme Ve Bilgilendirme Eksikliği

583

Bugün, Kuşadası’ndaki seven for life otel’e giriş yapmak için resepsiyona geldiğimde, bir saatten fazla bekletildim. Resepsiyon görevlileri her 10-20 dakikada bir “temizlik yapılıyor” diyerek beklememi istedi, ancak uzun süre net bir bilgi verilmedi ve odam hazır hale getirilmedi.

Şu anda konaklamam devam ediyor ve bu süreçte herhangi bir yetkiliye şikayetimi iletmedim. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin açıklanmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

14 Kasım 2025 16:34 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Misafirimiz, Giriş sürecinizde yaşadığınız bekleme nedeniyle kendinizi rahatsız hissetmiş olabileceğinizi anlıyoruz. Konaklamanız boyunca memnuniyetiniz bizim için önemlidir ve durumu daha detaylı değerlendirebilmek adına sizi Misafir İlişkileri Ofisimize davet etmek isteriz. Sorunlarınızın ve taleplerinizin en sağlıklı şekilde çözüme kavuşturulması için ekibimiz sizinle birebir ilgilenecektir. Misafir İlişkileri Ofisimiz, restoranın hemen yanında bulunan camlı ofistir. Geri bildiriminiz bizim için değerlidir ve konaklamanızın geri kalanının huzurlu geçmesini dileriz. Saygılarımızla,

Yorumlar

Benzer Şikayetler