Seven For Life Thermal Hotel Telefon Cevapsızlığı, Misafir İlgisizliği Ve Rezervasyon Güvensizliği
Kuşadası’ndaki Seven For Life oteliyle 5 Eylül – 12 Eylül tarihleri arasındaki konaklamamız için rezervasyon yapmak amacıyla iletişime geçmek istedim. Otelin kendi internet sitesinde yer alan 444 7 703 ve 0 501 ***77 21 numaralarını 08.30 ile 09.00 saatleri arasında aradım.
Bu süre içinde defalarca aramama rağmen telefona cevap verilmedi, hatta bir seferinde hat açılıp yüzümüze kapatıldı. Rezervasyon yaptırmak isteyen bir misafir olarak tamamen ilgisiz kalınması ve telefonlara bakılmaması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Telefon üzerinden ulaşamadığım için bu oteli tercih etme konusunda ciddi şekilde tereddüt yaşadım. Misafir iletişimine önem verilmesini, telefon trafiğinin kontrol edilmesini ve tarafıma yaşanan bu ilgisizlik için bir açıklama yapılarak gerekli iyileştirmenin sağlanmasını istiyorum.
Dönüş yapıldı teşekkür ederim.
Değerli Misafirimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek adına ilgili birimlerimizin çalışma ve mesai saatleri 09:00 itibarıyla başlamaktadır. Bu nedenle taleplerinizin ve işlemlerinizin bu saatten itibaren ilgili ekiplerimiz tarafından karşılanabildiğini bilgilerinize sunarız. Anlayışınız ve hassasiyetiniz için teşekkür eder, sizleri memnun etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Seven For Life Thermal Hotel







