Yanlış Ve Defolu Ürün Gönderimi, Değişim Talebinin Haksız Reddedilmesi Ve Ek Kargo Ücretine Zorlanma

20 Mart tarihinden sonra Instagram’daki Sevde Karaer sayfasından 2 beden siyah Vibe takım sipariş ettim ve 1.400 TL ödemeyi kart ile yaptım. Ürün hem geç kargoya verildi hem de bana yanlış ürün gönderildi. Yanlış ürünü geri gönderip yeniden sipariş oluşturdum, bu kez de lekeli bir ürün gönderildi. ...

Sevdeekaraerden almış olduğum ikili takım, ayıplı ve kusurlu olarak elime ulaştı. İletişime geçtiğimde ürünü geri göndermemi söylediler. Ürünü sadece denememe rağmen, üründe koku olduğunu iddia ettiler ve yaptıkları testten geçmediğini, bu nedenle değişim yapamayacaklarını belirttiler. Ben de, ürünü...

Sevdekaraer.com sayfasından iki ürün sipariş verdim. Ürünlerin bir tanesinde sırt kısmında delik var, defolu geldi. Diğerinde ise etiket yok, tersi düzü belli değil ve kalitesi çok kötü geldi. Ürünler bana ulaşınca sayfa ile iletişime geçtim, bana WhatsApp için numara verdiler. İletişime geçtim. Ürü...

+4

14.10.2025 tarihinde Sevdekaraercom üzerinden kıyafet siparişi verdim. Gelen ürün defolu olduğu için firmayla iletişime geçtim ve iade olacağını söylediler. Ürünü kargo ile geri gönderdim, iademin onaylandığını ve para iadesi yapılacağını belirttiler. IBAN numaram ve istenen tüm bilgiler firmaya eks...

19 Ekim’de sevdekaraercom Instagram adresinden “Yeşil triko ikili takım” siparişi verdim. Sipariş numaram: gıb2025000000745. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak standart beden olmasına rağmen ne boyu ne de bedeni bana uygun değildi. Teslimat adresim İstanbul Bahçeşehir’dir ve ürün şu anda paketli şe...