to read complaints and reviews, or file yours.Kampanyalı Ürünün İadesi Reddi Tüketici Haklarını İhlal Ediyor
Sevde Karaer markasından online alışveriş ile bir takım satın aldım. Ürün bana 3 Temmuz’da teslim edildi ve teslim aldığım gün iade talebinde bulundum. Ancak WhatsApp üzerinden kampanyalı ürünlerin iadesini kabul etmediklerini söyleyerek talebimi reddettiler. Kampanyalı olsa bile teslim aldığım gün iade hakkımın engellenmesinin Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu alışveriş için 2.199 TL ödedim ve ürün hiç kullanılmamış olmasına rağmen iade almamakta ısrar ediyorlar. Ücretimin tamamının yasal haklarım doğrultusunda tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Siparişimi 3 Temmuz’da teslim aldım, aynı gün iade talebinde bulundum ancak WhatsApp üzerinden kampanyalı ürünlerin iadesini kabul etmeyeceklerini söylediler. Ücret iadesi talebim reddedildi ve bu durumun Tüketici Hakları’na aykırı olduğunu düşünüyorum.
