Sevcanpet.com Ödemeyi Yapmama Rağmen Aradan Günler Geçmesine Karşın Ürünüm Kargoya Verilmedi

Sevcanpet_com üzerinden Enjoy marka yetişkin kuru köpek maması siparişi verdim ve ürünün ücretini 4 Ocak 2026 tarihinde EFT ile gönderdim. Ödemeyi yapmama rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir gönderim yapılmadı.

WhatsApp üzerinden firmaya defalarca yazmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödeme yaptığımı gösteren dekont ve IBAN bilgileri elimde mevcut olmasına rağmen ne bir bilgilendirme ne de bir açıklama sağlandı.

Sevcanpet_com’dan ya siparişini verdiğim köpek mamasının ivedilikle gönderilmesini ya da ödediğim tutarın gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu şikayetime rağmen yine de herhangi bir dönüş yapılmaz veya mağduriyetim giderilmezse, firma hakkında savcılığa suç duyurusunda bulunmayı düşündüğümü de belirtmek isterim.